Sobre Nosotros

Última actualización: 2025
📩 contacto@descuentosblack.com

Bienvenido a Descuentos Black, una tienda creada con el propósito de ofrecer productos de calidad a precios accesibles, con una experiencia de compra segura, transparente y confiable. Nuestro compromiso es brindarte acceso a ofertas reales y un servicio centrado en el cliente.

1. Quiénes somos

Descuentos Black es una tienda online dedicada a la comercialización de productos seleccionados en diversas categorías. Nuestro enfoque es ofrecer precios competitivos sin sacrificar calidad ni servicio.

Creemos en la transparencia, el respeto por el cliente y la constante mejora de nuestros procesos.

2. Nuestra misión

Brindar a cada cliente una experiencia de compra satisfactoria, con productos confiables y precios justos, garantizando seguridad, acompañamiento y atención personalizada.

3. Nuestra visión

Ser una tienda de referencia en Colombia por nuestra responsabilidad, transparencia y el valor que entregamos a cada persona que confía en nosotros.

4. Nuestros valores

  • Transparencia: Comunicación clara en cada etapa del proceso.

  • Compromiso: Acompañamos al cliente antes, durante y después de la compra.

  • Calidad: Productos seleccionados y con garantía.

  • Seguridad: Procesos protegidos, pagos seguros y políticas claras.

  • Servicio: Atención humana, rápida y eficiente.

5. Qué ofrecemos

En Descuentos Black te ofrecemos:

  • Productos seleccionados de distintas categorías

  • Promociones frecuentes

  • Envíos a todo el país

  • Políticas claras de reembolso, cambios y devoluciones

  • Garantía en todos los productos

  • Soporte constante

6. Por qué confiar en nosotros

  • Comunicamos de forma clara y sin letras pequeñas

  • Contamos con protocolos de seguridad avanzados

  • Respetamos la Ley de Protección al Consumidor en Colombia

  • Damos seguimiento real a cada pedido

  • Siempre respondemos y acompañamos al cliente hasta resolver su caso

Tu confianza es nuestra prioridad.

7. Contacto directo

Si tienes alguna consulta, duda o comentario, estamos disponibles para ayudarte:
📩 contacto@descuentosblack.com